스타벅스 환불받는 방법
완벽 총정리
앱 환불 · 매장 환불 · 기프티콘 환불까지 한 번에!
- 스타벅스 카드 환불 방법: 앱(Pay 탭) 또는 매장 방문
- 특별 기간(6.1~6.14): 사용 비율 관계없이 전액 환불 가능
- 환불금 입금: 신청 후 7영업일 이내 본인 명의 계좌로 입금
- 카카오 기프티콘은 카카오 선물하기에서 별도 처리
- 계정 등급·쿠폰은 환불 후에도 유지
스타벅스에서 마케팅 논란 이후 스타벅스에서 전액 환불을 하겠다고 발표했어요. 저도 묵혀두었던 잔액이 꽤 있었는데 환불 받았습니다. 환불 방법이 생각보다 간단하니 차근차근 따라오세요! 😊
평소라면 충전금의 절반 이상을 써야만 환불이 됐는데, 이번 특별 기간에는 단 1원도 안 쓴 상태에서도 전액 환불이 가능해요. 창사 이래 최초의 조치라고 하니, 잔액이 있다면 지금이 딱 기회입니다!
앱에 등록된 카드는 매장 방문 없이 앱에서 바로 신청할 수 있어요. 가장 간편한 방법입니다!
앱 하단 메뉴에서 Pay 탭을 누르세요. 보유한 스타벅스 카드 목록이 표시됩니다.
환불받을 카드를 선택한 뒤, 카드 상세 화면에서 [잔액 환불] 버튼을 탭하세요.
환불금을 받을 본인 명의 은행 계좌를 입력합니다. 타인 명의 계좌는 입력 불가합니다.
신청 완료 후 앱 내 환불 내역에서 접수 상태를 확인할 수 있어요. 7영업일 이내에 입력한 계좌로 입금됩니다. (주말·공휴일 제외)
- 환불 신청 취소는 입금 전에 고객센터(1522-3232)로 연락하면 가능합니다. 이미 입금된 건은 취소 불가
- 환불 후 재충전은 별도로 진행해야 합니다
- 계정 등급(골드 레벨), 무료 음료 쿠폰, 프리퀀시 스티커는 환불 후에도 그대로 유지됩니다 ✅
· 비대면, 매장 방문 불필요
· 신청 후 7영업일 이내 입금
· 24시간 신청 가능
· 즉시 현금 환불 처리
· 일부 백화점·몰 입점 매장은 불가
· 잔액 10만 원 초과 시 QR 계좌 등록
카카오톡으로 받은 스타벅스 기프티콘은 스타벅스 앱이나 매장에서 직접 현금 환불이 안 됩니다! 발행처인 카카오를 통해 처리해야 해요. 상황에 따라 방법이 다르니 꼭 확인하세요.
| 상황 | 처리 방법 | 환불 금액 |
|---|---|---|
| 유효기간 이내 (미사용) | 카카오 선물하기에서 보낸 사람이 취소 | 100% 전액 |
| 유효기간 만료 후 (미사용) | 받은 사람이 카카오 고객센터 신청 | 90% 환급 (수수료 10% 차감) |
| 스타벅스 앱에 이미 등록 | 스타벅스 앱 [Pay] 탭에서 환불 신청 | 잔액 기준 |
| 기업 이벤트 당첨 쿠폰 | 환불 불가 | - |
- 카카오 기프티콘을 스타벅스 앱에 e-카드로 등록한 순간부터는 카카오에서 개입이 불가합니다. 이 경우 스타벅스 앱 또는 고객센터를 통해서만 처리 가능합니다.
- 단일 커피 1잔짜리 소액 쿠폰의 경우 잔액이 미미해 현금 대신 스타벅스 카드 잔액으로 이전 처리될 수 있어요.
스타벅스 카드에 잠들어 있는 잔액, 이번 기회에 꼭 챙기세요! 특히 6월 14일까지는 사용 조건 없이 전액 환불이 가능하니 서두르는 게 좋아요.
앱으로 신청하면 매장 방문 없이 1~2분이면 끝난답니다. 😊
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앞으로도 알뜰하게 소비하는 꿀팁을 계속 업데이트할게요 🙌
📞 스타벅스 고객센터: 1522-3232
운영시간 평일 09:00~18:00 | 앱 환불은 24시간 신청 가능